Meninger, Webinnhold

Tre knapper som kunne forbedret Toyota

aygo

Hvorfor mener Toyota at mobilbrukerne ikke fortjener den samme opplevelsen som vi får via desktop, på epost og face-to-face på verkstedet? Med tre enkle knapper kunne Toyota og jeg fått et enda bedre forhold.

Jeg leaser en liten oransj Toyota Aygo. (Jeg har forresten tidligere blogget om Avensisen jeg leaset – om dens ulogiske displayknapper). Jeg har kun hatt én type kontakt med Toyota disse tre årene jeg har hatt leasingbiler fra dem: En gang i året bestiller jeg service på bilen. Er det noe utenom dét (for eksempel om jeg skal bytte inn en bil eller trenger en til) ringer eller mailer jeg leasing-kontakten min direkte.

For noen uker siden skulle jeg bestille Aygoens første servicetime. Jeg tok opp mobilen, siden den var nærmest, og tastet inn Toyota.no:

01

Les videre

Standard
Interaksjonsdesign, Meninger, Mobil, Strategi, Webdesign

Om å designe for mobil

Statistikk fra både Finn.no og nettsider jeg selv har tall fra viser at vi etterhvert kan regne med at 50% av de besøkende kommer fra en smarttelefon eller et lesebrett. Hva gjør dette med måten vi designer på?

På en nettside jeg har statistikk fra var antallet mobilbesøkende helt oppe i 75%. Denne nettsiden hadde omtrent 1000 besøkende på en dag, og var stort sett lenket til fra Facebook – noe som forklarer det høye tallet. Likevel; hadde ikke denne nettsiden vært mobiltilpasset ville 750 av de besøkende måtte zoome seg inn og flytte seg sidelengs for å se innholdet, og i verste fall bare forlatt siden uten å prøve.

Da jeg begynte å lage nettsider for snart 15 år var virkelighetsbildet at “De fleste sitter på skjermer med 640×480 i oppløsning. Så da designer vi etter dét.” For mobil lagde vi etterhvert WAP-sider … som var en tekstbasert versjon av nettsiden.

Deretter ble skjermene større og større … Og i dag, etter at Steve Jobs har endret måten vi er på nettet på, ser oversikten over skjermstørrelser slik ut:

android-screen-sizes2

Vi har ingen klare skillelinjer mellom størrelsene på mobil-, lesebrett og desktop-skjermene. Vi må lage innhold som kan tilpasse seg.

Designernes utford… eh … mulighet

At mobilen har blitt en viktig skjerm for kundene dine gir oss som designere et problem. Eller nei, det gjør det ikke. Det hjelper oss designere til å lage bedre ting og gir oss nye muligheter: Les videre

Standard
Meninger, Strategi, Webinnhold

Hvordan lage Google-vennlige nettsider?

Crazy man in a boxHvordan lager vi nettsider som Google liker? Ja, det er det bare Google som vet helt sikkert.
Men etter noen års erfaring begynner vi likevel å forstå hva som pleier å fungere.

Her er tre raske tips til å bli likt av Google:

1. Ha et tydelig innhold

Det høres banalt ut, men Google er glad i nettsider som er ekte, og som har et gjennomtenkt budskap. Bruker du derfor for eksempel kjernemodellen (eller andre modeller som fokuserer på brukeren) skriver du automatisk mer målrettet – og du vil få en side med klare retninger.

En veldig enkel start er også å passe på å gi svaret i tittelen på nettstedet (title) og overskriften på siden (h1).

På nett skal vi heller ikke nødvendigvis skille oss ut ved å ha spennende ordbruk og en pirrende ingress. Skal du bli likt av Google heter søppel søppel og frisør frisør. Ikke renovasjon og hårstylist.

2. Få andre til å lenke til deg

Har du en tydelig og enkel nettside kan det også være enklere å få andre til å lenke til siden din. Google elsker når andre sider lenker til siden din! De tolker en lenke fra side A til side B som en stemme fra side A til side B. Lenker fra en side Google liker godt (f.eks. Twitter) veier mer enn en fra en side Google ikke liker så godt.

Husk likevel at Google raskt finner ut om du «faker» lenker til andre. F.eks. om du lager rene lenke-sider på nettsiden din, og får andre til å gjøre det samme.

3. Gjør nettstedet ditt tilgjengelig

Det er mye snakk om å lage nettsidene tilgjengelige. Det handler for eksempel om å ikke bruke tekst som bilder, å alltid ha forklarende tekster på bilder (alt-tekster), og flere andre ting. Hver side på nettsiden din bør være tilgjengelige fra minst én statisk tekstkobling. Det kan for eksempel være en enkel bunnmeny på siden din.
Bruker du javascript-funksjoner for å vise innholdet ditt kan dette også være noe som gjør siden vanskelig å lese for Google.


Tre bonuspunkter:

A: Ikke fyll siden din med lister over søkeord
B: Bruk heller tid på å skrive godt innhold enn å «kjøpe en søkemotoroptimaliseringstjeneste»
C: Enkle og menneskelesbare URLer er viktig

Les mer på Google egne tips-sider


Og sist men ikke minst:

Husk mobilbrukerne!

Husk å passe på at nettsidene dine er enkle å lese på mobil. Ofte sitter minst (!) 50% av de besøkende på en liten skjerm, og vil like mye som alle andre få vite hva du har å fortelle!


6. februar snakker jeg på Skalars frokostseminar om webdesign for mobil:
Les mer og meld deg på!

Standard
Grafisk design, Reklame, Strategi, Webdesign

Hva sier fargene?

«What does the colors say?», lissom.
Når vi skal designe – enten en logo, en nettside eller invitasjon til gullungens bursdagsselskap må vi forholde oss til farger.

Fargene du velger formidler noe. Kanskje ikke mer enn 1000 ord, men du uttrykker ikke helt det samme om du velger grønn eller rød tittel. Her er adjektivene de ulike fargene tillegger merkevaren din:

GulOptimist, tydelig og varm

OransjeVennlig, glad og selvsikker

RødSpennende, ungdommelig og dristig

LillaKreativ, oppfinnsom og klok

BlåTillitsvekkende, pålitelig og sterk

GrønnFredfull, i vekst og helse

GråBalanse, nøytral og rolig

Standard
Sosiale medier, Strategi

Bilder på Facebook – kun synlig for utvalgte

Barnehage- og skolestart … og bilder av stolte skolebarn (gjerne med klassekamerater i bakgrunnen) spres på Facebook.

Tenk over hvem som ser bildene av barna dine. Med vennelister på Facebook kan du lage lister av kun de vennene du synes det er greit at ser bildet du la ut.

Her er en oppskrift på hvordan du gjør dét.

PS. Husk også å ikke tagge bilder av andre barn med deres foreldre uten å spørre om lov. Gjør du dette blir bildet mest sannsynlig synlig for alle vennene av den du tagger – med mindre de har stilt inn noe annet, noe veldig få har funnet ut av hvordan de gjør.

Standard